Bagaimana cara menghubungi PinDownload?
Kirim email ke contact@pindownload.net. Itulah satu-satunya saluran kontak PinDownload yang kami jalankan: tidak ada nomor telepon, chat, atau akun media sosial yang menjawab atas nama situs ini, dan kami tidak memublikasikan alamat pos.
Pesan dibaca oleh tim editorial yang sama yang menulis dan menguji panduan-panduan kami. Kami menjawab lewat email, dalam bahasa Inggris, dan berusaha membalas setiap pesan yang menyertakan detail yang cukup untuk ditindaklanjuti.
Apa yang perlu disertakan jika pin tidak bisa di-download?
Sertakan link pin dan apa yang ditampilkan alat kepada Anda. Dengan dua hal itu kami hampir selalu bisa mereproduksi masalahnya, karena PinDownload hanya bekerja dari link publik.
- Link pin lengkap (pinterest.com/pin/… atau pin.it/…), atau link papan.
- Halaman yang Anda pakai, misalnya halaman audio atau halaman GIF.
- Pesan persis yang tampil di layar, misalnya "Link kedaluwarsa" atau "bukan video".
- Perangkat dan browser Anda (misalnya iPhone dengan Safari, atau Windows dengan Edge).
- Kira-kira kapan kejadiannya, karena link download berhenti berfungsi setelah satu jam.
Mohon jangan mengirim kata sandi, detail login Pinterest, atau link pin privat. PinDownload tidak bisa membaca pin privat, dan kami tidak pernah memerlukan akun Anda.
Sebelum menulis, panduan saat download tidak berfungsi membahas penyebab umumnya, termasuk link yang kedaluwarsa dan pin privat.
Jenis pesan apa saja yang kami tangani?
Pesan apa pun tentang situs ini kami terima. Baris subjek yang jelas membantu kami mengarahkannya.
| Baris subjek | Gunakan untuk | Yang kami lakukan |
|---|---|---|
| Bug | Pin yang gagal, label ukuran yang salah, tombol yang rusak | Menguji pin-nya lalu memperbaiki alat atau halamannya |
| Correction | Fakta yang salah atau langkah usang di sebuah panduan | Memeriksa sumbernya lalu memperbarui halamannya |
| Translation | Kesalahan di halaman non-Inggris | Memperbaiki kata-katanya dalam bahasa tersebut |
| Privacy | Pertanyaan tentang data | Menjawab berdasarkan kebijakan privasi |
| Copyright notice | Permintaan pemegang hak terkait sebuah pin | Mengikuti prosedur DMCA |
Bagaimana cara mengirim pemberitahuan hak cipta?
Pemberitahuan hak cipta dikirim ke alamat yang sama, contact@pindownload.net, dengan subjek "Copyright notice". Halaman hak cipta dan DMCA mencantumkan setiap elemen yang harus ada dalam pemberitahuan yang sah, berdasarkan panduan section 512 dari U.S. Copyright Office.
Pertanyaan privasi dijawab berdasarkan kebijakan privasi, yang menjelaskan apa yang ditangani alat ini dan apa yang tidak.
Bisakah PinDownload membantu dengan akun Pinterest saya?
Tidak. PinDownload independen dari Pinterest, jadi kami tidak bisa menjangkau akun Pinterest Anda, memulihkan pin, atau mengubah apa pun di Pinterest. Untuk pertanyaan akun, gunakan halaman bantuan Pinterest sendiri; untuk laporan hak cipta tentang konten di Pinterest itu sendiri, lihat kebijakan hak cipta Pinterest.
Anda bisa membaca lebih lanjut tentang siapa yang menjalankan situs ini di halaman tentang kami.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa alamat email kontak PinDownload?
contact@pindownload.net. Itulah satu-satunya saluran kontak untuk situs ini.
Apakah ada nomor telepon atau alamat pos?
Tidak. Kami menangani semuanya lewat email dan tidak memublikasikan nomor telepon atau alamat pos.
Bisakah Anda men-download pin privat untuk saya?
Tidak. PinDownload hanya membaca pin publik, dan kami tidak pernah meminta detail login Pinterest.
Apakah ini alamat dukungan Pinterest?
Bukan. PinDownload bukan bagian dari Pinterest dan tidak bisa bertindak atas akun Pinterest.
Sumber
- Section 512 of Title 17: Safe Harbors dan sistem Notice-and-Takedown — U.S. Copyright Office
- Hak cipta — Pinterest Policy