تحميل فيديو من بنترست لا يعمل؟ كل رسالة وحلّها

لماذا تحميل فيديو من بنترست لا يعمل عندي؟

في أغلب الأحيان يكون السبب واحدًا من خمسة: الرابط ليس رابط دبوس، أو الدبوس خاص أو محذوف، أو انتهت صلاحية رابط التنزيل، أو لم يستجب بنترست في الوقت المناسب، أو الدبوس ليس فيديو أصلًا. ولكل سبب رسالته الخاصة في PinDownload، فلا تحتاج إلى التخمين أبدًا.

• نوع خاطئ من الروابط (صفحة بحث، أو ملف شخصي، أو قسم من لوحة، أو عنوان صورة).
• دبوس خاص أو محذوف أو رابط ناقص: لا يستطيع الخادم رؤيته.
• رابط تنزيل منتهي الصلاحية: تدوم الروابط ساعة واحدة.
• بطء في بنترست أو في اتصالك: حاول مرة أخرى بعد لحظات.
• الدبوس صورة أو GIF: تحصل على ذلك الملف بدلًا من MP4.

يسرد الجدول في القسم التالي كل رسالة يمكن أن تعرضها الأداة، حرفيًا كما تظهر في الصفحة. وتشرح الأقسام التي تليه الرسائل الأكثر شيوعًا. وإذا كانت مشكلتك في الصوت أو في المعرض لا في التنزيل نفسه، فانتقل إلى فيديو بدون صوت أو الحفظ في المعرض.

ماذا تعني كل رسالة خطأ؟

كل رسالة أدناه منسوخة من نصوص الأداة نفسها، فهي بالضبط ما ستقرؤه تحت المربع. والعمود الأخير هو الحل.

وهناك سطران آخران هما ملاحظتان لا خطآن: «هذا الدبوس صورة وليس فيديو. إليك الصورة الأصلية.» و«هذا الدبوس GIF وليس فيديو. يحتفظ به بنترست كملف ‎.gif.». ومعناهما أن الأداة عملت ووجدت نوعًا آخر من الملفات.

«هذا ليس رابط دبوس من بنترست»: ما الروابط التي تعمل؟

تعمل روابط الدبابيس وروابط pin.it المختصرة وروابط اللوحات العامة؛ وكل ما عدا ذلك تقريبًا يُرفض عن قصد. يفحص المربع النص قبل إرسال أي شيء، فيُكتشف الرابط الخاطئ في جزء من الثانية.

غالبًا ما يعطيك النسخ من تطبيق بنترست نصًا مثل «Check out this Pin… https://pin.it/…». هذا لا يضر: يحتفظ المربع بأول عنوان ويب فيما تلصقه ويتجاهل الباقي. أما إذا كان رابط pin.it مقطوعًا (أقل من ثلاثة أحرف بعد الشرطة المائلة)، فيُرفض.

لا تعرف أين يوجد الرابط؟ توضّح صفحة التنزيل بالرابط مكان مشاركة › نسخ الرابط في التطبيق وفي الموقع.

«لم يُعثر على الدبوس»: خاص أم محذوف أم رابط ناقص؟

تعني «لم يُعثر على الدبوس» أن بنترست لم يعطِ الخادم دبوسًا عامًا لهذا العنوان. وهناك ثلاثة أسباب معتادة، ويمكنك التمييز بينها في أقل من دقيقة.

1. لوحة خاصة. سجّل الخروج من بنترست (أو افتح نافذة تصفح خاصة) وافتح رابط الدبوس. إذا لم تستطع رؤيته، فهو ليس عامًا.
2. دبوس محذوف. إذا أظهر بنترست نفسه خطأ لهذا الرابط، فالدبوس لم يعد موجودًا.
3. رابط ناقص. قارن الرقم الذي لصقته بعنوان الدبوس. الرابط الذي تنقصه أرقام لا يشير إلى أي شيء.

تشرح صفحة مساعدة بنترست عن اللوحات الخاصة الحالة الأولى في جملة واحدة:

“Only you (and anyone you invite) can see your private boards.”

أي: أنت وحدك (ومن تدعوه) من يستطيع رؤية لوحاتك الخاصة. لا تسجّل PinDownload الدخول إلى بنترست أبدًا، لذا يبقى الدبوس الخاص خاصًا: لا يمكن لأي أداة دون حساب صاحبه أن تقرأه، ولا ينبغي لها ذلك. وإذا كان الدبوس لك، فاجعل اللوحة عامة لبعض الوقت، أو نزّله من حسابك في بنترست. وتعرض صفحة الدبابيس الخاصة الخيارات الصادقة المتاحة.

«Link expired»: لماذا تتوقف روابط التنزيل عن العمل؟

كل زر تنزيل هو رابط موقَّع يعمل لمدة ساعة واحدة، ثم يتوقف عن قصد. بعد ذلك، يعرض فتحه النص الإنجليزي «Link expired. Paste the Pinterest link again.» (انتهت صلاحية الرابط، الصق رابط بنترست مرة أخرى) مع رمز الحالة HTTP 410.

وتعرّف MDN، وهي وثائق الويب من Mozilla، رمز الحالة هذا هكذا:

“The HTTP 410 Gone client error response status code indicates that the target resource is no longer available at the origin server and that this condition is likely to be permanent.”

أي أن المورد المطلوب لم يعد متاحًا على الخادم، وأن هذا الوضع دائم على الأرجح. وفي حالتنا، تنطبق كلمة «دائم» على ذلك الرابط وحده، لا على الدبوس. الصق رابط الدبوس مرة أخرى وستحصل على أزرار جديدة تعمل لساعة أخرى. يمنع هذا العمر القصير استخدام خدمة التنزيل كوسيط مفتوح للملفات، ويعني أن لا شيء يبقى متاحًا بعد مغادرتك.

يحدث هذا كثيرًا عندما تبقى علامة تبويب مفتوحة طوال الليل، أو عندما يشارك أحدهم عنوان زر التنزيل بدلًا من رابط الدبوس. شارك رابط الدبوس؛ فرابط التنزيل لك وحدك، ولمدة ساعة.

«لم يستجب بنترست» أو «طلبات كثيرة جدًا»

كلتاهما تعني «انتظر وحاول مرة أخرى»، لكن لسببين مختلفين. تظهر «لم يستجب بنترست» عندما لا تردّ خوادم بنترست على خوادمنا في الوقت المناسب، أو تردّ بخطأ. وتظهر «طلبات كثيرة جدًا» عندما تصل طلبات كثيرة في وقت قصير.

وتصف MDN الحالة الثانية بأنها تحديد لمعدّل الطلبات:

“The HTTP 429 Too Many Requests client error response status code indicates the client has sent too many requests in a given amount of time.”

• انتظر دقيقة قبل الضغط على «تنزيل» مرة أخرى؛ فالضغط المتكرر يزيد الأمر سوءًا.
• في اللوحة، استخدم «احصل على الكل، واحدًا تلو الآخر»: فهو يجهّز الدبابيس بالتتابع، لا دفعة واحدة.
• «مشكلة في الاتصال» أمر مختلف: معناها أن جهازك نفسه لم يتمكن من الوصول إلى PinDownload. تحقّق من Wi-Fi أو بيانات الجوال.

في اختباراتنا، يُقرأ الدبوس الواحد في نحو 1.1 إلى 1.5 ثانية، ودبوس متعدد الشرائح من 13 شريحة في نحو 1.8 ثانية. وإذا بقيت رسالة «جارٍ قراءة الدبوس…» أطول من ذلك بكثير، فحدّث الصفحة والصق الرابط مجددًا.

«هذا الدبوس صورة» أو «GIF»: ليس كل دبوس فيديو

الأداة عملت فعلًا: كل ما في الأمر أن الدبوس ليس فيديو، فتحصل على الملف الذي يحتويه حقًا. بعض الدبابيس التي تتحرك في الموجز هي GIF لا فيديو، والبطاقة تخبرك بنوع الدبوس.

• «هذا الدبوس صورة وليس فيديو. إليك الصورة الأصلية.» تحصل على الملف الأصلي المرفوع (JPG أو PNG أو WebP)، لا على المعاينة بعرض 736 بكسل.
• «هذا الدبوس GIF وليس فيديو. يحتفظ به بنترست كملف ‎.gif.» تحصل على ملف GIF المتحرك الأصلي وصورة JPG ثابتة. لا يخزّن بنترست نسخة MP4 من دبابيس GIF، لذا لا يمكن لأي أداة أن تعطيك نسخة كهذه من بنترست.
• وفي صفحة الصوت، تعني الرسالة «هذا الدبوس ليس فيديو، لذا لا يحتوي على صوت لحفظه.» الشيء نفسه.

لهذه الدبابيس، تضع أداة تحميل GIF وأداة تحميل الصور الزر المناسب في المقدمة. في اختباراتنا، كان حجم دبوس GIF بأبعاد 396×223 هو 494 KB، وكان GIF بأبعاد 128×128 بحجم 1.49 MB، أي أن حجم GIF يعتمد على المدة أكثر من البكسلات.

اكتمل التنزيل، لكنني لا أجد الملف

إذا عمل الزر، فالملف موجود في مجلد تنزيلات متصفحك، حتى لو لم يظهر في المعرض بعد. هذا أكثر بلاغات «لا يعمل» شيوعًا، وهو ليس خطأً على الإطلاق.

تغطي صفحة أين تُحفظ التنزيلات أجهزة أكثر، منها Samsung وXiaomi. وإذا كان الملف موجودًا لكنه يعمل دون صوت، فاقرأ لماذا يكون فيديو بنترست بدون صوت.

لماذا لا أستطيع الحصول على 1080p أو لوحة كاملة أو فيديو خاص؟

لأن هذه الأشياء غير موجودة في الجانب العام من بنترست، ولن تتظاهر PinDownload بغير ذلك. هذه حدود لا أعطال، ولا توجد رسالة تصلحها.

• 1080p أو 4K: أكبر ملف MP4 يخزّنه بنترست هو 720p في اختباراتنا، حتى لمقطع رُفع بدقة 1080×1920. والزر يعرض الحجم الحقيقي.
• أكثر من 50 دبوسًا من لوحة: يعرض وضع اللوحة حتى 50 دبوسًا من لوحة عامة.
• ملف ZIP للوحة: غير متاح؛ تُحفظ الدبابيس واحدًا تلو الآخر.
• الدبابيس الخاصة واللوحات الخاصة: لا يمكن قراءتها دون بيانات دخول صاحبها.
• MP3: يصنع زر الصوت ملف M4A بالصوت الأصلي، لا ملف MP3.

إذا رأيت أداة تَعِد بأي من هذه الأشياء، فجرّبها على دبوس تعرفه. وتوضّح صفحة شرح الجودة ما يخزّنه بنترست فعلًا لكل نوع من الدبابيس.

ما زالت المشكلة قائمة؟ ماذا ترسل إلينا

أرسل إلينا رابط الدبوس والرسالة كما هي، وسنفحص ذلك الدبوس. استخدم صفحة الاتصال وأرفق:

• رابط الدبوس الذي لصقته (لا عنوان زر التنزيل).
• الرسالة التي ظهرت تحت المربع، حرفيًا.
• جهازك ومتصفحك، مثل «Android، Chrome» أو «iPhone، سفاري».
• هل يُفتح الدبوس في بنترست عندما تكون غير مسجّل الدخول.

من فضلك لا ترسل لقطات شاشة لدبابيس خاصة: فنحن أيضًا لا نستطيع فتحها. وللاستخدام العام للأداة، تشرح الصفحة الرئيسية تحميل فيديو من بنترست كل زر.

PinDownload أداة مستقلة وغير تابعة لبنترست. تقرأ الدبابيس العامة فقط. احترم حقوق صانع المحتوى عندما تحفظ عمله أو تشاركه.

الأسئلة الشائعة

الأدلة

فيديو — الصق رابط الدبوس واحفظ الفيديو بصيغة MP4 بدقة تصل إلى 720p.

• هل هو قانوني؟
• الدبابيس الخاصة
• الحفظ في المعرض
• على Android
• على Chromebook
• على iPad
• على iPhone
• على Mac
• على الكمبيوتر

المصادر

• Private boards — Pinterest Help Center
• 410 Gone — MDN Web Docs
• 429 Too Many Requests — MDN Web Docs
• Find downloaded files on iPhone or iPad — Apple
• Download a file in Chrome (Android) — Google
• Download a file in Chrome (computer) — Google
• MP4 file format — Wikipedia
• Copyright — Pinterest